Horas de Soporte Odoo

Pack Horas de Soporte BackOffice Odoo

El servicio de soporte es para solucionar errores, incidentes, dudas, reportes básicos o customizaciones.

• Este servicio se debe cancelar en su totalidad al ser adquirido.
• Las horas de soporte no se pueden utilizar en desarrollos.
• La gestión de las horas contratadas se debe realizar a través de la plataforma HelpDesk de PROMIT.
• La creación de Tickets en HelpDesk se deberá realizar una solicitud por cada Ticket.